Diese Datenschutzrichtlinie erläutert, wie das Reiki Flow Studio mit Sitz in Zürich, Schweiz, Ihre personenbezogenen Daten gemäß dem Schweizerischen Bundesgesetz über den Datenschutz (DSG) erhebt, verwendet und schützt.

1. Verantwortlicher

Verantwortliche Stelle für die Datenverarbeitung ist:

Reiki Flow Studio

2. Zweck der Datenerhebung

Wir erheben personenbezogene Daten, um:

• Bereitstellung und Verwaltung von Reiki-, Hypnotherapie- und NLP-Diensten (sowohl online als auch persönlich)

• Termine planen und bestätigen

• Kommunizieren Sie mit Kunden

• Zahlungen verarbeiten

• Erfüllen Sie die gesetzlichen, steuerlichen und versicherungsrechtlichen Pflichten der Schweiz

3. Art der erhobenen Daten

Abhängig von Ihrer Interaktion mit uns können wir Folgendes erfassen:

• Name und Kontaktdaten (z. B. E-Mail, Telefonnummer)

• Terminverlauf

• Freiwillig bereitgestellte Informationen zu Ihrer Gesundheit oder Ihren Anliegen

• Technische Daten (z. B. IP-Adresse, Gerätetyp, Browser und besuchte Seiten)

4. Rechtsgrundlagen

Wir verarbeiten Ihre Daten auf Grundlage von:

• Ihre Einwilligung (zB für Newsletter oder Kontaktformular)

• Unsere vertragliche Verpflichtung zur Erbringung von Dienstleistungen

• Unsere berechtigten Interessen am Betrieb und an der Sicherung unseres Geschäfts

• Gesetzliche Verpflichtungen nach Schweizer Recht

5. Datenspeicherung und -aufbewahrung

Ihre persönlichen Daten werden sicher gespeichert und:

• Nur so lange gespeichert, wie es für den Zweck der Erhebung erforderlich ist

• Gesundheits- oder sitzungsbezogene Informationen können gemäß den Schweizer Gesetzen zur Archivierung bis zu 10 Jahre lang gespeichert werden.

6. Datenweitergabe

Wir verkaufen Ihre Daten nicht. Daten werden nur weitergegeben, wenn:

• Erforderlich für die Leistungserbringung (z. B. Zahlungsabwickler)

• Von Schweizer Behörden oder gesetzlich vorgeschrieben

• Sie haben ausdrücklich eingewilligt

7. Datensicherheit

Wir verwenden geeignete Sicherheitsmaßnahmen zum Schutz Ihrer Daten, darunter:

• SSL-Verschlüsselung auf unserer Webseite

• Sichere Kommunikationsplattformen (z. B. für Online-Sitzungen)

• Passwortgeschützter Speicher und Zugriffskontrollen

8. Ihre Rechte

Sie haben das Recht:

• Zugriff auf Ihre persönlichen Daten

• Berichtigung oder Löschung beantragen

• Widerruf der Einwilligung für die zukünftige Verarbeitung

• Widerspruch gegen die Verarbeitung für bestimmte Zwecke

Anfragen können per E-Mail an reikiflow.studio@gmail.com gestellt werden.

9. Cookies und Website-Tracking

Unsere Website verwendet Cookies zur Verbesserung der Benutzerfreundlichkeit und für grundlegende Analysen. Sie können Cookies in Ihren Browsereinstellungen deaktivieren. Die Deaktivierung von Cookies kann einige Funktionen der Website beeinträchtigen.

10. Datenschutz für Kinder

Unsere Dienste richten sich an Erwachsene. Wir erheben wissentlich keine Daten von Minderjährigen unter 16 Jahren.

11. Änderungen dieser Datenschutzrichtlinie

Wir behalten uns das Recht vor, diese Richtlinie zu aktualisieren. Die aktuelle Version finden Sie stets auf unserer Website. Durch die fortgesetzte Nutzung unserer Dienste akzeptieren Sie die Aktualisierungen.